Neben der Installation und der Wartung von IT- Infrastrukturen bieten wir schnelle Vor Ort Hilfe bei Störungen und Ausfällen an.
Je nach Dringlichkeit bieten wir Ihnen für den Großraum Berlin eine Reaktionszeit von 4 - 24 Stunden an. Die Behebung von dringenden Störungsfällen hat Vorrang vor allen anderen Kundenaufträgen.
Von der Messung einzelner Strecken bis zum Austausch von Datenkabel und Anschlusskomponenten leisten wir schnelle und zuverlässige Hilfe bei Ausfällen Ihrer IT-Infrastruktur.
Sämtliche Arbeiten werden in enger Absprache mit Ihnen durchgeführt, die Berechnung erfolgt selbstverständlich nach tatsächlichem Aufwand.
Ergänzend hierzu bieten wir Support und Wartungsverträge an, so dass die Kosten für diese Arbeiten kalkulierbar bleiben.
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Störungsdienst
